Leistungssteigerung von bis zu 5 %
bereits im ersten Monat

CHMS (Coburger Handtuch & Matten Service) mit Sitz in Rödental bearbeitet Handtuchrollen und Schmutzmatten für Direktkunden im Umkreis von rund 150 Kilometern und Wäschereien als Wiederverkäufer im Bundesgebiet und den Benelux-Ländern. CHMS wurde 1954 gegründet und mittlerweile in der dritten Generation geführt.

Die Herausforderung

CHMS hatte den Wunsch, vor allem bei der Mangeleingabe Stand-, Postenwechsel- und Ausfallzeiten sichtbar zu machen um die allgemeine Produktivität ohne Mehrarbeit zu erhöhen. Gleichzeitig sollte die Produktivität pro Arbeitsplatz gemessen werden, um auch dem Mitarbeiter eine Einschätzung über die eigene Leistung zu ermöglichen.

Die Lösung

Die Lösung wurde in Laundry Dashboard gefunden. Die Handtuchrollenabwickler und -mangeln wurden angeschlossen und insgesamt drei Laundry Dashboard Stations installiert. An den Laundry Dashboard Stations können sich die Mitarbeiter an den Arbeitsplätzen anmelden und erhalten gleichzeitig über den Übersichtsbildschirm Echtzeit-Feedback zu ihrer Leistung. Sowohl das Management als auch die Mitarbeiter erhalten so einen Einblick in die Effizienz der Wäscherei. Für die Mitarbeiter in der Produktion wirkt es motivierend. Sie erhalten einen Einblick in die täglich geleistete Arbeit sowie in ihre eigene Leistung. Das Management kann die Daten nutzen, um so genannte “Engpässe” im Prozess zu erkennen.

Das Ergebnis

Nach Angaben des Kunden liegen die ersten gemessenen Ergebnisse bei einer Leistungssteigerung von bis zu 5 %. CHMS wird daran arbeiten, dies noch weiter zu verbessern. Bereits im zweiten Monat nach der Inbetriebnahme des Laundry Dashboards erhalten die ersten Mitarbeiter einen Bonus für gute Leistungen. Fabian Krause: „Durch Laundry Dashboard haben wir einen besseren Überblick darüber, wie viel Kapazität wir derzeit haben und welche Aufträge mit welchem Volumen angenommen werden können, ohne die Mitarbeiter und die innerbetriebliche Organisation zu überfordern. Außerdem können wir schneller reagieren, wenn in der Wäscherei ein Problem auftritt”