Al in de eerste maand een
prestatieverhoging tot 5%

CHMS (Coburger Handtuch & Matten Service) is gevestigd in Rödental (Duitsland). De wasserij verwerkt handdoekrollen en schoonloop matten voor klanten binnen een straal van ongeveer 150 kilometer. Daarbij leveren ze ook aan wasserijen die als wederverkopers dienen in Duitsland en de Benelux. CHMS is opgericht in 1954 en inmiddels is de derde generatie toegetreden tot het management.

De uitdaging

CHMS wilde stilstandtijden, wisseltijden en uitvaltijden kunnen visualiseren, vooral bij de mangelinvoer, om de algemene productiviteit te verhogen zonder extra arbeidsuren in te zetten. Tegelijkertijd moest de productiviteit per werkplek worden gemeten, zodat werknemers hun eigen prestaties konden beoordelen.

De oplossing

De oplossing werd gevonden in Laundry Dashboard. De handdoekrol afwikkelmachines en de mangels werden aangesloten en de Laundry Dashboard Stations werden geïnstalleerd. Op de Laundry Dashboard Stations kunnen de medewerkers zich op de werkplekken aanmelden en krijgen zij tegelijkertijd real-time feedback over hun prestatie door middel van het overzichtsscherm. Voor zowel het management als de werknemers geeft dit inzicht in de efficiëntie van de wasserij. Het werkt motiverend voor de medewerker in de productie. Zij hebben inzicht in het werk dat iedere dag verzet wordt, alsook hun eigen dag-prestatie. Het management kan de data gebruiken om zogenaamde ‘bottlenecks’ in het proces te detecteren.

Het resultaat

Volgens de klant laten de eerste gemeten resultaten een prestatieverhoging tot 5% zien. CHMS gaat de komende periode het gebruik van Laundry Dashboard nog verder optimaliseren. In de tweede maand nadat het Laundry Dashboard live ging, ontvingen de eerste medewerkers een bonus voor goede prestaties. Fabian Krause geeft aan: “Laundry Dashboard geeft ons een beter overzicht van hoeveel capaciteit we op dit moment hebben en welke nieuwe opdrachten met welk volume kunnen worden aangenomen zonder de medewerkers en de interne organisatie te overbelasten. We kunnen ook sneller reageren als er zich een probleem voordoet in de wasserij dat leidt tot een achterstand. Laundry Dashboard stuurt dan automatisch een alarmbericht.”